DIREITO DO CONSUMIDOR
Problemas com compras e serviços online.
Compras e serviços
Problemas com compras online, produtos, entregas, cancelamentos, trocas, devoluções, reembolsos e falhas na prestação de serviços.
Cobranças e contratos
Cobranças indevidas, assinaturas, renovação automática, cancelamento de contratos, cláusulas abusivas e outras questões relacionadas à contratação de produtos e serviços.
Viagens e transporte
Questões envolvendo passagens aéreas, cancelamentos, alterações de voo, atrasos, bagagem, hospedagens e outros serviços contratados.
Plataformas e serviços digitais
Conflitos com marketplaces, aplicativos, plataformas de assinatura, serviços digitais e empresas de tecnologia.
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